平成23年７月27日、お隣の株式会社新東通信さまの8階会議室をお借りし、第60回ニコムセミナーを開催しました。
今回の日記はセミナー内容を紹介させていただきます。
クラウンという言葉ですが、我々がイメージする車のクラウンは英語でCROWN、王冠を意味する言葉です。
今回登場いただいたクラウンは、CLOWNと書き、もともとは「道化、のろまな田舎者」の意味です。
そのクラウンが、独特の切り口で自らの体験、サービスに対する考えなどを披露しました。
「クラウン流サービスの力」とは？
早速コチラ（http://www.nicom-net.co.jp/archive_150227/seminar/2573.html）をご覧くださいませ。
